深圳龙岗区南湾街道平吉大道66号康利城1栋9层


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在生物科技领域,技术壁垒即是企业的护城河,却也常常成为与外界沟通的无形屏障。如何将实验室里那些高度专业,甚至晦涩的技术语言,转化为投资者能看懂、合作伙伴能信任、公众能理解的体验,成为这个行业面临的共同挑战。
神马文化作为一家拥有13年经验、服务超过500家企业的数字展示综合解决方案服务商,在解决这一问题上形成了独特的方法论:构建技术信任,让权威与安全成为可感知的体验。

科学叙事:从堆砌参数到编织逻辑
传统的企业展厅往往陷入技术参数罗列的误区,真正的信任源于逻辑自洽的故事线。
神马文化为北科生物规划生命科学展厅时,面临的是生物科技企业的普遍困境:技术领先但认知门槛高。
干细胞治疗对大多数受众而言既陌生又充满不确定性。神马文化提出的解决方案是“科普营销”——一场以建立信任、驱动转化为终极目标的策略性沟通。
围绕这一核心,设计团队策划了“时代发展”与“生命延长”两条叙事线索。时代发展线串联起企业19年的发展里程碑与生物治疗领域的重大突破,树造行业领军权威形象;生命延长线则将技术转化为“守护生命质量”的温暖故事,让品牌从“技术提供者”升级为“生命健康伙伴”。
这种双线叙事使品牌认知从“技术专业”向“价值可感”延伸,为B端合作、资本对接奠定了权威认知基础,同时强化了情感层面的信任连接。

流程透明化:让黑箱操作变可视化旅程
对于技术产品,客户最大的疑虑常在于“如何实现的”。神马文化在为生物科技企业设计展厅时,特别注重过程的可视化。
在北科生物展厅,我们团队运用VR漫游等技术,将领先的生产工艺与严苛的安全标准可视化,成为说服专业人士与投资人的强力证据。
最好的营销是让技术自己说话,让空间自己销售。当企业敢于展示技术实现的全过程,观众反而更加相信其专业承诺的真实性。

交互体验:从单向灌输到双向对话
神马文化设计的干细胞展厅中,观众可以通过AR眼镜扫描展品,触发细胞分裂三维动画,甚至“虚拟解剖”器官模型,直观理解干细胞在组织修复中的作用。
这些交互设计将抽象概念转化为可感知的体验,大大降低了复杂技术的理解门槛。
更智能的是AI语音导览系统,搭载类ChatGPT的问答机器人,观众可随时提问,系统以通俗语言结合动态示意图解答。这种双向对话的设计,使参观者从被动接受信息变为主动探索知识,在互动中自然建立起对技术的信任。
企业的科技实力不仅需要被“研发”出来,更需要被“有效表达”。神马文化正致力于成为生物科技企业最专业的“翻译官”,通过构建触手可及的沉浸式体验空间,让每一份硬核创新,都能被看见、被读懂、被铭记。

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